Garantie
Lebenslange Garantie
GARANTIEÜBERSICHT
MietzBar steht hinter der Qualität und Langlebigkeit seiner Produkte. Jeder MietzBar Katzentrinkbrunnen, der direkt über mietzbar.com erworben wurde, ist durch unsere lebenslange Garantie abgedeckt.
Diese Garantie soll eine langfristige Unterstützung für Ihr Produkt bieten und eine zuverlässige Leistung bei normalem Haushaltsgebrauch gewährleisten.
DEFINITION DER "LEBENSLANGEN GARANTIE"
Die lebenslange Garantie bezieht sich auf die Lebensdauer des MietzBar-Produkts, beginnend ab dem ursprünglichen Kaufdatum und gültig solange das Produkt unter normalen Bedingungen in Gebrauch bleibt.
Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Funktionsstörungen ab, die bei normalem Betrieb und ordnungsgemäßer Pflege auftreten.
PUMPENERSATZ-ABDECKUNG
Die Pumpe ist eine kritische Komponente des MietzBar Katzentrinkbrunnens und wird vollständig von unserer lebenslangen Garantie abgedeckt.
Wenn die Pumpe bei normalem Gebrauch ausfällt, wird MietzBar die Pumpe ersetzen. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der bereitgestellten Pumpenersatzteile, sofern der Ausfall nicht durch Missbrauch, unsachgemäße Wartung oder externe Beschädigung verursacht wurde.
Pumpenersatzteile können bei Bedarf mehrfach während der Lebensdauer des Produkts bereitgestellt werden.
WAS ABGEDECKT IST
Diese Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler, Funktionsprobleme, die bei normalem Haushaltsgebrauch auftreten, sowie Pumpenausfälle unter normalen Betriebsbedingungen ab.
Nach Ermessen von MietzBar kann eine defekte Komponente mit einem neuen oder generalüberholten Teil repariert oder ersetzt werden.
WAS NICHT ABGEDECKT IST
Diese Garantie deckt keinen normalen Verschleiß, kosmetische Schäden, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, Filterersatz oder andere Verbrauchsteile ab.
Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Modifikation, unsachgemäße Reinigung, Nichtbeachtung der Pflegeanweisungen oder Verwendung außerhalb des vorgesehenen Haushaltsgebrauchs für Haustiere entstehen, sind nicht durch diese Garantie abgedeckt.
GARANTIEANSPRUCH-VERFAHREN
Um Garantieunterstützung anzufordern, müssen Kunden MietzBar per E-Mail unter info@mietzbar.com kontaktieren.
Garantieanfragen sollten die ursprüngliche Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems sowie deutliche Fotos oder Videos enthalten, die das Problem zeigen. MietzBar kann zusätzliche Informationen anfordern, um den Anspruch ordnungsgemäß zu prüfen.
BERECHTIGUNG
Diese lebenslange Garantie gilt nur für Produkte, die direkt über mietzbar.com gekauft wurden, und ist für den ursprünglichen Käufer und das Originalprodukt gültig.
MietzBar behält sich das Recht vor, auf Grundlage der Nutzungsbedingungen und der Produktinspektion zu entscheiden, ob ein Produkt für die Garantieabdeckung qualifiziert ist.
GARANTIEBESCHRÄNKUNG
Diese Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz des betroffenen Produkts oder der betroffenen Komponente. MietzBar ist nicht verantwortlich für Neben- oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Produkts entstehen, außer wo dies gesetzlich verboten ist.
GESETZLICHE RECHTE
Diese Garantie gewährt bestimmte gesetzliche Rechte. Zusätzliche Rechte können je nach Ihrer Rechtsordnung variieren.
UNSER VERSPRECHEN
MietzBar glaubt an die Herstellung von Produkten, die für eine lange Lebensdauer bestimmt sind. Wenn Ihr MietzBar Katzentrinkbrunnen während seiner Lebensdauer ein abgedecktes Problem aufweist, sind wir bestrebt, Sie zu unterstützen und Ihren Trinkbrunnen am Laufen zu halten.
KONTAKT
Bei Fragen zur Garantie erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@mietzbar.com